KPIKPI
KPI для малого бизнеса: с чего начать, чтобы не утонуть в метриках
Как выбрать 3–5 показателей, которые действительно двигают бизнес, и настроить отчётность для собственника.
7 мин чтения
Партнёр · продукт и процессы
Дмитрий Козлов
Выстраивает продукты и операционные процессы в компаниях с высокой нагрузкой на сервис (РФ и США).
- Конверсия 31% → 75%
- Цифровые продажи 9% → 30%
- CRM для дилерской сети
Собрал маркетплейс лидов с нуля до продакшена за 5 месяцев, подняв конверсию заявка→продажа с 31% до 75%. Увеличил долю цифровых продаж крупного банка с 9% до 30%. Спроектировал CRM-платформу для крупной автодилерской сети. Превращает хаотичные операции в измеримые, масштабируемые системы.
Компетенции
Продукт и процессы
- проектирование воронок и этапов сделки
- архитектура CRM-платформ
- сквозная аналитика и метрики
- автоматизация обработки заявок
- запуск продуктов с нуля до продакшена
Заявка
Познакомимся на аудите
Аудит проводит тот же партнёр, который потом ведёт проект.
- Ответим в течение рабочего дня
- Аудит операций — бесплатно
- Конфиденциально, NDA по запросу
- Никаких обязательств продолжать
Или напишите напрямую