Термин
Зона ответственности
Область деятельности с одним владельцем, одним измеримым результатом и полномочиями, достаточными для его достижения. Зоны не должны пересекаться: там, где за результат отвечают двое, не отвечает никто, и решение возвращается к собственнику.
Обновлено
Зона определяется результатом, а не должностью. Не «менеджер по маркетингу», а «квалифицированные заявки: 120 в месяц по цене до 3 000 ₽».
Ответственность без полномочий не работает: если владелец зоны не может потратить деньги, изменить условия или отказать, каждое решение уходит наверх.
Бесплатный аудит
Разберём вашу ситуацию
Оставьте заявку — вернёмся в течение рабочего дня и предложим формат аудита. Без навязчивых продаж.
- Ответим в течение рабочего дня
- Аудит операций — бесплатно
- Конфиденциально, NDA по запросу
- Никаких обязательств продолжать
Или напишите напрямую